Hospital de Chimbarongo anuncia nuevo sistema que disminuirá las listas de espera

“Será un beneficio tanto para funcionarios como para usuarios, ya que agilizará todo el proceso de confirmación de horas", afirmaron desde el recinto de salud.

Desde el personal del Hospital de Chimbarongo, anunciaron que a partir de este año se implementa un nuevo sistema que busca disminuir las listas de espera y, de esta forma, entregar un mejor servicio a los pacientes de la comuna.

Angélica Seguel, directora del establecimiento hospitalario, comentó que “se trata del sistema de confirmación de citas que llega a instalarse en nuestro hospital para mejorar la atención y contactarlos a cada uno de ustedes antes de sus citaciones”.

David Aliaga, funcionario administrativo del Servicio de Orientación Medico Estadístico (SOME), detalló que desde el 28 de diciembre se ha estado trabajando en cargar la base de datos de los pacientes y explicó su funcionamiento.

“Consta de una confirmación digital mediante Whatsapp y llamadas telefónicas 72 y 48 horas antes de la citación, en el que se contacta a los pacientes para confirmar o rechazar la asistencia”, dijo Aliaga.

Además, destacó que “será un beneficio tanto para funcionarios como para usuarios, ya que agilizará todo el proceso de confirmación de horas. Esto nos dará la opción de que todas las horas que fueron rechazadas, volverlas a utilizar y darles una nueva citación a pacientes que necesiten y puedan asistir en ese momento”.

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